现场抢修
中国品牌车辆在俄出现故障时，技术人员携工具与备件前往现场，目标 2 小时内到达处置。
TRUCK & BUS SERVICE / СЕРВИС И РЕМОНТ懂中国车辆，
懂中国车辆，
更懂俄罗斯现场。
ВЫЕЗДНОЙ РЕМОНТ И РЕМОНТ В ЦЕХУ
维修服务覆盖中国品牌产品在俄罗斯使用中的现场抢修与车间维修，由中俄技术团队协同，面向卡车客车、工程机械与农业机械。
提交业务需求
SERVICE MATRIX / НАПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСА两种作业方式，
两种作业方式，
覆盖三类车型。
实际作业范围和工期根据车型、故障、配件与现场条件确认。
车间维修
在莫斯科维修车间内完成拆装、总成修复与完工验证。
卡车与客车
常规保养、系统诊断、总成与底盘维修。
工程机械
围绕动力、液压和传动系统组织检修。
农业机械
发动机、传动与季节性维护支持。
检测诊断
通过故障现象、设备信息和工况定位问题。
SERVICE CAPACITY / ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ БАЗА车间与现场
车间与现场
共用同一套技术流程。
数字来自公司资料；具体工位与设备配置以现场确认为准。
HOW WE WORK / КАК МЫ РАБОТАЕМ先判断，
先判断，
再决定怎么修。
现场抢修以恢复运行为目标：先通过电话与照片远程判断，再决定派人、带件或直接进厂。车间维修承担需要拆装、总成与大修的作业，配件由莫斯科配件中心库调拨。
TWO MODES / ДВА ФОРМАТА现场抢修与车间维修，
现场抢修与车间维修，
怎么分工。
两种方式共用同一套技术标准与备件来源，按故障判断结果选择作业方式。
| 对比项 | 现场抢修 | 车间维修 |
|---|---|---|
| 作业地点 | 工地、停车场与运输线路现场 | 莫斯科 1,300㎡ 专业维修车间 |
| 响应时效 | 目标 2 小时到达现场，全俄范围 24/7 受理 | 按车型与故障程度安排进厂工期 |
| 适用情况 | 可在现场处置、以尽快恢复运行为目标的故障 | 需要拆装、总成修复或大修的作业 |
| 备件来源 | 随车携带常用件，不足时由配件中心库补送 | 由莫斯科配件中心库统一调拨并复核 |
| 服务车型 | 卡车客车、工程机械、农业机械 | 卡车客车、工程机械、农业机械 |
| 完工确认 | 现场试车确认能否恢复运行 | 车间内完成检测与验证后交付 |
实际作业范围、工期与费用根据车型、故障、配件与现场条件确认。上图为隆戈技术人员在俄执行的卡车底盘现场作业与车间总成拆装实拍。
ВЫЕЗДНОЙ РЕМОНТ · 现场抢修车辆停在工地时，
车辆停在工地时，
响应速度就是价值。
拨打业务客服电话，说明车辆位置、车型、故障现象并提供可用照片，我们安排远程判断、现场支援或进厂建议。
+7 926 867-17-77业务客服电话 · 配件仓储请拨 +7 968 651-07-7701报告位置与车型Локация и модель
02远程初步判断Первичная диагностика
03安排现场支援Выезд специалиста
04进厂或转运Ремонт в цеху или эвакуация
SERVICE ON SITE / СЕРВИС НА МЕСТЕ现场解决问题，
现场解决问题，
用结果恢复运营。
以下均为隆戈技术人员在俄罗斯现场执行的卡车与工程机械维修作业实拍，点击图片可查看完整原图。
WORKSHOP & INCOMING CHECK / ЦЕХ И ПРИЁМКА车间总成作业
车间总成作业
与到货检验。
发动机总成在车间与吊装配合下完成拆装修复，到货备件与总成先经验收再入库上线。
START A CONVERSATION / СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ把停机时间，